Für viele Unternehmen, die sich neu mit dem Thema Qualitätsmanagement auseinandersetzen, ist ein QM-Zertifikat nach ISO 9001 sicherlich ein angestrebtes Ziel. Das Zertifikat hat eine hohe Bedeutung, da es Vertrauen bei Kunden, Geschäftspartnern und anderen Interessengruppen schafft. Doch was verbirgt sich hinter diesem Begriff und wie läuft eine Zertifizierung ab?

Wozu dient ein ISO 9001 Zertifikat?
Eine ISO 9001 Zertifizierung ist ein Verfahren, bei dem nachgewiesen wird, dass bestimmte Anforderungen erfüllt werden. Die Norm ISO 9001 legt die Anforderungen für ein allgemein anerkanntes Qualitätsmanagementsystem fest.

Durch eine solche Zertifizierung wird bestätigt, dass das Unternehmen diese Anforderungen erfüllt. Das Zertifikat dient als allgemeingültiger Nachweis für Kunden und Lieferanten, dass das zertifizierte Unternehmen ein vollständiges Qualitätsmanagementsystem gemäß ISO 9001 erfolgreich implementiert hat. Es ist also auch ein Nachweis dafür, dass das Unternehmen systematisch und konsequent Qualitätsstandards umsetzt.

Eine unabhängige Zertifizierungsgesellschaft führt die ISO 9001 Zertifizierung durch, indem sie alle relevanten Bereiche gemäß der Norm überprüft und ein Audit durchführt.

Wer führt die Zertifizierung durch?

Die Zertifizierung selbst erfolgt durch unabhängige Stellen, die die Einhaltung der Qualitätsanforderungen überprüfen. Der Prozess beinhaltet in der Regel eine gründliche Analyse und Bewertung aller relevanten Aspekte des Qualitätsmanagementsystems. Hierbei werden die Praktiken, Prozesse und Dokumentationen des Unternehmens sorgfältig geprüft, um sicherzustellen, dass sie den geforderten Standards entsprechen.
Die Vorgehensweise umfasst im Allgemeinen Audits, Dokumentenprüfungen und möglicherweise auch Schulungen und Beratung. Dabei stellt die Zertifizierungsgesellschaft sicher, dass der Zertifizierungsprozess objektiv und unvoreingenommen abläuft.

Vorbereitung und Ablauf

Die Vorbereitung auf eine QM-Zertifizierung erfordert Zeit und Engagement von allen Beteiligten. Vor der Zertifizierung steht die Entwicklung und Implementierung eines robusten Qualitätsmanagementsystems, das den Anforderungen der entsprechenden Normen gerecht wird, im Fokus.

Sobald das Qualitätsmanagementsystem im Unternehmen implementiert ist, können die Vorbereitungen für die Zertifizierung beginnen. Hierzu sollte man zunächst eine geeignete, d.h. akkreditierte und anerkannte, Zertifizierungsstelle auswählen, welche die Zertifizierung nach ISO 9001 durchführen wird.

Nach der Auswahl der Zertifizierungsstelle erfolgt der Antrag und Vertragsabschluss für die Zertifizierung. In diesem Vertrag werden die genauen Bedingungen, Kosten und der Zeitplan für die Zertifizierung festgelegt.
Der genaue Ablauf einer ISO 9001 Zertifizierung kann je nach Zertifizierungsstelle variieren. Daher ist es ratsam, frühzeitig mit der gewählten Zertifizierungsstelle zu kommunizieren und den Prozess im Detail zu besprechen.?

Durchführung eines Voraudits

Vor dem eigentlichen Zertifizierungsaudit kann es sinnvoll sein, ein Voraudit durchzuführen. Dieses Voraudit ist zwar kein obligatorischer Teil des Zertifizierungsprozesses, bietet jedoch die Möglichkeit einer entsprechenden Vorabprüfung. Dabei wird mit einem Experten geprüft, ob das implementierte Qualitätsmanagementsystem und die QM-Dokumentation bereits alle Anforderungen der ISO 9001 erfüllen und ob eine Zertifizierung möglich ist.

Die Durchführung eines Voraudits hat den Vorteil, ggf. unter Einbezug eines externen Experten, potenzielle Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und das Qualitätsmanagementsystem falls nötig anzupassen. Dadurch erhöht das Unternehmen die Erfolgschancen für eine reibungslose und erfolgreiche ISO 9001 Zertifizierung.

Mehr finden Sie auch auf Seiten wie, von derABUscon GmbH!